2月28日晚，杭州市“新冠肺炎”疫情防控指挥部发布《关于完善企业复工“负面清单”管理机制的通知》，进一步推动企业复工，实现精准管控，统筹推进疫情防控和经济社会发展。
《通知》明确，对影剧院、棋牌室、游艺厅、网吧、舞厅、酒吧、KTV、线下培训机构（学历及非学历培训）等人员集聚场所，继续实施“负面清单”管理。
景点、农家乐等旅游休闲类企业，专业市场，餐饮企业，书店、美容美发、公共浴室（先期复工仅提供淋浴服务）、足浴店等服务经营类企业，按照《关于加快推进企业和建设工程复工复产的通知》（杭防指〔2020〕6号）要求，事先承诺，即可复工。由各区、县（市）按照“分区分级、精准管控”的要求制定具体细则。
《通知》要求企业必须严格落实各项防护措施，所有人员实行“扫码+测温”进入，按“杭州健康码”管理办法；做好日常消毒消杀，直接接触宾客的公用服务用品做到“一客一换一消毒”，公共用品用具受到污染时应随时消毒。
《通知》提及，经营场所的通风换气，尽量选择自然通风、机械通风。如发现有发热、干咳等症状的宾客要及时劝阻，不予接待，并第一时间报告属地政府。