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直面疫情,房企如何应对 &发展策略

http://www.5acbd.com  2020/2/10 12:46:00 来源:

SARS复盘:发展期3个月,集中爆发2个月,总周期6个月

官方最后统计显示:中国内地累计病例5327例,死亡349人;中国香港1755例,死亡300人;中国台湾665例,死亡180人;加拿大251例,死亡41人;新加坡238例,死亡33人;越南63例,死亡5人。

重点行业影响:劳动密集型行业低迷,医药、线上服务兴起

出行、集中化生产、运输、旅游等行业损失严重,医药、线上服务迎来发展机遇。2003年,五一长假取消,上市公司中旅游板块黄山旅、峨眉山、中青旅、首旅股份、海南航空、东方航空等上市公司,业绩均受到一定影响。下半年,整体的消费、旅游仍未回复至前一年的水平。

房地产行业影响:影响短暂,疫情过后市场行情快速修复

2003年中国住宅投资达到10792.3亿元,历史上首次突破万亿大关。商品住宅房屋竣工面积33774.61万平方米,商品房屋销售额7955.7亿,相比2002年的6032.3亿,涨幅高达31.88%。商品房屋销售面积33717.6万平方米,较2002年26808.3万平方米增长25.77%。

整体来看,影响较小:2003年,全国房地产销售面积同比增速3月、4月出现一定幅度的下降,但5月就实现修复,整体上,第二季度的销售面积依然增长33%。


北京、广州严重,修复快速:影响最严重的3个省市来看,北京3月绝对量和增速依然非常高,4月增速放缓,但5月又重新回升,第二季度的销售面积依然增长50%。广东省前2月销售保持快速增长,3、4月出现短了暂负增长,但5月之后持续修复,第一季度、第二季度销售面积增长29%、26%。


香港房地产较为低迷:第一季度、第二季度成交量分别下降21%、31%, 但香港市场的低迷不仅是因为疫情,而是从1998年亚洲金融危机之后就持续存在,SARS疫情只是在短期进一步加剧了 这种波动,此后在2003年下半年开始见底回升。

加强疫情防御:强化宣传、消毒防疫、物资充足、风险排查

在疫情尚未结束的形势下,房企首要应密切关注疫情,加强疫情防治宣传和管控工作,将安全放在第一位。

多渠道宣传,普及防疫知识。防疫知识普及应尽量多样化,其中微信、社区公告栏等渠道可作为防疫知识宣传主要方式,多渠道为业主传达即时信息。

加强消毒防疫,保障环境安全。注重公共区域防疫,建立了定期消杀制度,开展全方位的消毒工作,对主要人流密集点、地库、楼梯间、垃圾桶等进行全方位零死角的消杀作业,加强楼道车库等卫生通风工作。

加强物资采购,确保防疫物资充足。医用物资需从专业渠道统一采购,以保证质量和安全;及时储备防疫相关物资,如口罩、消毒液、体温监测仪、洗手液等,确保春节假期及复工后防疫工作进行。

排查梳理,落实疫情防控工作。全面落实全员口罩佩戴,物业需劝导业主外出佩戴口罩;加强出入人员体温体温监测和健康状况调查;加强外来人员管控,严格核实登记工作;建立追踪系统和人员隔离制度,尤其节后复工人员梳理,必须做到科学进行隔离。

紧盯营销:关注回补需求释放,疫情消除及时开盘

本轮疫情对全国项目营销都带来一定影响,尤其比较严重的灾区,营销受到影响更大,开盘节奏和节点均受到一定影响。因此,企业应随时关注疫区的恢复和政策调整。之前抑制的需求会有一波回补的需求释放,企业应做好开盘的准备,抓住特定市场中的回补放量机会,促进项目的销售去化。

强化线上能力:强化线上办公与营销,左右手都要硬

    受本轮疫情影响,多数房企停止售楼处销售活动,同时转向线上销售:通过全民营销APP和线上小程序,24小时为客户提供看房、选房、认购、置业顾问等服务。房企应强化线上服务能力,降低线下冲击带来的负面影响,提升线上办公与营销能力.

部分房企运营全民营销APP平台,通过注册实现浏览、预约看房、项目推荐等服务,如碧桂园、雅居乐运营“凤凰通”、“雅居宝”APP平台,融创重启幸福通新版APP等。

    部分房企推出线上营销小程序,满足项目介绍、在线咨询基本功能外,实现一键分享到朋友圈和微信群,如阳光城、龙光以及美的分别推出“阳光房宝”、“龙光宝”、“美的置业神器”等小程序,随时浏览企业项目价格和户型产品,在足不出户的情况下实现轻松看房;八达岭孔雀城在微信公众号设置全景看房功能;绿地、禹州启动24小时在线体验等。

择机补货:紧密监测各城市地市变化,获取高性价比项目

      截止目前,全国多个城市发文要求企业推迟开工时间,并发文要求暂定房地产市场经营,预计2020年楼市交易小阳春难现。同时,节后疫情缓解消除后,部分城市的土地市场将会迎来新的机会,房企应择机获取优质土地资源,为后期市场的释放准备充足的粮草。

第一,低成本招拍挂拿地机会显现。长期来看,城市投资潜力不会因疫情有所变化,在疫情防御期间,部分城市土地招拍挂暂停或价格将有所降低,一旦出现优质地块,房企应尽早择机获取土地资源。

第二,收并购机会或放量。受疫情防控影响,部分房企的销售更加严峻,资金压力加大,收并购、合作等意愿更加强烈,房企拓展机遇有一定释放。

第三,全国化布局更加紧迫。湖北省作为此次疫情的重灾区,房地产市场同样未能幸免,房企在谋求区域深耕的同时,应尽快强化全国化布局,平衡区域性系统风险。

投资决策工具化:线上更加科学的辅助工具,提高投拓决策效率

突发事件以及愈发复杂的市场变化,为企业持续经营带来挑战,房企应加大科学投资决策工具的应用,提高投资决策的科学性、及时性、准确性,保障企业的长期稳健发展。

第一,应用线上投资决策平台。房企可充分利用5G、物联网、人工智能、大数据、云计算等技术,提高线上决策能力。

第二,合作第三方平台。房企可加强与第三方房地产科技机构合作,加速推进从开发、销售和招商、运营到服务等全产业链的数字化、系统化、可视化与智能化,以数据驱动科学决策、业务创新、企业变革。

社区商业变革:商业模式带来新机遇,创新线上营销及配送方式

面对疫情,各政府机构下达文件,要求停止各种文化活动、逛街购物等活动,对传统商业短期冲击较大,社区商业迎来新的发展契机:第一,加强社区商业运营,完善社区商业体系。房企在社区商业布局最多的领域为超市和餐饮,然而受疫情影响,居民纷纷选择就近解决生活需求,激活了社区商业发展。房企应加强社区商业配套打造,布局涵盖餐饮、超市、教育、院线、居家、娱乐等领域商业品牌。

第二,开启线上营销,实现 “线上订货、门店自提”模式。特殊时期或将进一步改变居民消费习惯,500米服务与线上能力继续强化,房企应创新线上营销,开启线上小店等模式,实现自助购物和取货便捷度的平衡。

第二,借助新兴技术,加快无人配送服务。人工智能、物联网、大数据等新兴技术的飞速发展为无人配提供了技术保障。房企应借助新兴技术,加快智能配送或无人配送,增强业务时效性的同时,提升用户体验感。

产品需求人性化:对产品的绿色、环保等需求提升,产品力要求更高

      此次疫情提升了客户对绿色、环保、健康、智能等更加人性关怀的产品需求,房企应继续加大绿色、环保等人文要素融入产品与服务,营造健康智慧生活平台,满足客户全方位需求。

第一,将绿色、智能、健康等理念融入产品之中,提升产品满意度。通过改善空气质量、温湿度等直接影响居住环境的要素,为客户提供更加绿色和健康的生活环境;通过智能化为产品赋能,打造便捷的数字化生活。

第二,打造智慧生活平台,探索跨界合作科技创新模式 。以居民生活为核心,通过跨界合作,与高科技公司、科研院校合作,加强智能生活服务,拓展智能化应用的深度和广度,打造智慧生活平台。



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