隐私条款

一、前言
杭州网天广告有限公司(以下统称“杭州网天”或“我们”）庄严承诺尊重并严格保护使用杭州网天平台产品服务(以下统称“杭州网天平台服务”）之用户(以下统称“用户”或“您”）的隐私。您在使用杭州网天平台服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们根据《中华人民共和国网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律法规，并参考《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020）等国家标准，制订《杭州网天隐私条款》并致力于保护您的个人信息安全。 以下为本隐私条款特别提示，请您关注：
（一）您同意本隐私条款仅代表您已了解杭州网天平台服务提供的功能，以及功能运行所必需的个人信息，并不代表您已同意我们可以收集处理非必需个人信息，在您使用相关服务时如需处理您的非必需个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。如需处理敏感个人信息，我们会进行个人信息保护影响评估并征得您单独同意后处理。
（二）相应设备权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的设备权限时，我们会在您使用相应业务功能时，征得您的同意后开启；权限开启后，您还可以随时通过设备设置关闭权限；您不同意开启权限，将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。
（三）如您拒绝本《隐私条款》，您仍然能够在未注册/登录状态下使用浏览、查看详情等基本功能。您也可以在后续使用服务过程中单独进行授权。
请注意：杭州网天平台网站可能会包含第三方运营网站的相关产品和/或服务，在您点击跳转第三方前我们会提醒您是否继续。当您跳转至第三方产品或服务后，需受其隐私政策约束，但这并不意味着杭州网天平台认可或负责该第三方运营网站的隐私政策。

二、我们如何收集和使用您的个人信息
除必需信息外，根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规规定，您需要向我们提供真实身份信息；如您不提供真实身份信息，将无法享受我们的相关服务。
（一） 杭州网天平台基本具体功能及收集和使用您的个人信息的情形
1. 注册/登录账号
(1) 必需信息、非必需信息范围：
当您注册/登录杭州网天平台账号时，需要您提供手机号码，我们将通过发送短信验证码（口令）方式或者采取一键登录的方式，以验证您所提供的手机号码真实有效。此类信息属于该功能的必需信息，根据相关法律法规要求，如您不提供手机号码并核验，会导致注册失败。此外，您还可以根据自身需求自主设置您的账户密码、完善账号信息（如绑定邮箱地址），此类信息属于非必需信息，如您拒绝提供该类信息会降低账号安全保护能力，但不影响使用注册/登录功能。 针对此前使用用户名(和/或邮箱地址）进行注册的部分老用户，您可以继续通过输入您注册时的用户名(和/或邮箱地址）和密码的方式进行登录。但根据相关法律法规要求，还可能需要提供您的手机号码和相应的验证码（口令）进行验证。 当您忘记登录密码需要找回密码时，您需要向我们提供您注册时所用的邮箱地址或手机号码，我们会向该邮箱或手机号码发送验证码（口令），待验证成功后，您可以通过输入新密码并重新登录。
（2）调用的敏感权限
当您登录时，如果使用扫码功能快捷登录，需要调用您设备的相机权限，若您拒绝授权，则无法使用扫码功能登录，但可以使用短信验证码（口令）和密码登录方式来登录。
2. 实名认证
(1) 必需信息、非必需信息范围：
当您注册成为杭州网天用户以后，您可以根据需要选择使用实名认证功能，来提升您信息发布行为的真实性和可信赖度，也给双方留下彼此的良好印象。
当您作为个人房产用户选择实名认证时，您应当仔细阅读《实名认证服务协议》，了解并知悉进行实名认证需要您提供真实姓名、手机号、身份证号码，当您使用的手机号，实名信息并非您本人时，还需要您提供面部识别信息，以准确核验您的身份，此类信息属于实名认证功能的必需信息，如您拒绝提供上述信息，可能我们无法向您正常提供实名认证服务，但不影响您使用除实名认证的杭州网天平台其他产品和/或服务。
当您作为企业房产用户时，您需要完成企业实名认证，目前支持银行对公账户认证或企业法人实名认证。银行对公账户认证需要提供银行开户名、银行账号、开户总行、开户支行、开户行所在地。企业法人实名认证需要提供统一社会信用代码、法定代表人姓名、法定代表人身份证号码，还可能需要企业法定代表人提供面部识别信息，以准确核验。请您知悉，上述个人实名认证和企业实名认证所需要的信息均属于选择使用该功能时的必需信息，未通过认证的用户，或您拒绝提供上述信息，我们无法向您正常提供服务。
(2) 调用的敏感权限
当您使用的手机号，实名信息并非您本人时，会征求您的同意调用设备的相机权限以获取您的面部生物信息，此为人脸识别所必需的系统权限，若您拒绝调用将无法使用人脸识别功能。
(3) 使用的第三方SDK
人脸识别功能通过腾讯云人脸识别SDK实现，将由其直接收集、处理您的面部生物识别信息，此类信息属于活体校验所必须的信息。
3. 订阅功能
(1) 必需信息、非必需信息范围
当您使用杭州网天平台提供的搜索订阅功能时，我们会根据您的订阅条件以您选定的接收方式，提供跟您的订阅要求相符合的信息。此类信息属于该功能的必需信息，如您拒绝提供或不开启该功能，将无法查看订阅内容，但不影响您使用平台其他服务。
4. 咨询、投诉和反馈
(1) 必需信息、非必需信息范围 如果您在使用杭州网天平台的产品/或服务过程中，遇到任何问题，或者需要咨询、投诉和反馈，都可以通过杭州网天平台提供咨询、投诉和反馈的信息，也可以使用杭州网天在线/人工客服功能。为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能需要您提供以下信息之一或者全部：用户名、姓名、手机号码、电子邮件。为保证您的账号安全，客服在接受您的咨询时，会使用您的账号信息核验您的身份。请知悉，我们可能收集、使用上述信息中的（部分/全部）相关内容，您与杭州网天人工客服的通话可能会被录音/存储。如若涉及第三方服务，需要向有关第三方核实、共享您的个人信息的情况，遵循《隐私条款》“四、我们可能共享、转让、公开披露信息”具体规定。 上述信息属于咨询、投诉和反馈的必需信息，若您不同意收集并存储这类信息，可能无法为您更好的服务。
(2) 调用的敏感权限
如您在杭州网天平台咨询、投诉、反馈问题时，或使用在线客服功能时，选择拍摄上传或相册上传图片来沟通相关问题，需要调用您设备的相机权限或存储权限（Android系统）/相册权限（iOS系统），若您拒绝相关系统授权，您可能无法上传图片，但不影响您正常咨询、投诉、反馈问题和使用在线客服功能。
5. 安全保障
我们将遵循“合法、正当、必要”的原则，以提供、改进和发展杭州网天相关服务为目的处理您的个人信息，我们努力创建和维护一个可信任的、更安全的环境，并遵守各项法定之义务。如果您对我们收集和使用您的个人信息有任何疑问或需要提供进一步的信息，请通过本《隐私条款》公布的联系方式与我们联系。

三、我们如何使用Cookie和同类技术
(一) Cookie的使用
为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或其他访问设备上设定或取用Cookie，以便您能登录或使用依赖于Cookie的杭州网天平台服务或功能。同时，杭州网天平台将自动接收并记录您的浏览器端数据，包括您的用户身份标识符、浏览记录、IP地址、网站Cookie中的资料及您要求取用的网页记录。我们不会将 Cookie 用于本隐私条款所述目的之外的任何用途。 您可以清除计算机上保存的所有 Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie。如果您选择拒绝接受Cookie，则您可能无法使用依赖于Cookie的杭州网天平台服务或功能。
(二) Cookie同类技术的使用
我们还可能委托我们的商业合作伙伴在杭州网天平台上使用这些跟踪技术，代我们跟踪您的行为，以提供更好的服务和用户体验。例如，我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。我们会对委托处理信息的行为进行风险评估。对我们委托的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的委托协议与保密协定，要求其按照委托协议之约定、本隐私条款以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，我们还会对其受托处理个人信息的行为进行监督。

四、我们可能共享、转让、公开披露信息
我们不会向第三方共享、转让您的个人信息，除非经过您本人单独明确授权同意。
(一）共享
1.获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。比如：仅为实现本隐私条款中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。当我们的授权合作伙伴与我们联合为您提供服务时，我们将向该等服务授权合作伙伴共享您的个人信息。
2.我们承诺基于合法、正当、必要的原则和明确的服务目的，仅共享提供服务所必须的个人信息，并进行个人信息保护影响评估，尽最大可能保障您的数据和隐私不受侵害，我们与之共享个人信息的其他公司、组织和个人(如有），我们会与其签署严格的保密协议，并以不低于本《隐私条款》所要求的保密和安全措施来处理该些信息。同时合作方可能有其独立的隐私政策和用户服务协议，我们建议您阅读并遵守合作方的用户服务协议及隐私政策。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法通过杭州网天产品和/或服务来享受该合作方提供的服务。
(二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外
1.事先获得您的明确授权或同意；
2.法律法规的明确规定、生效法律文书之要求、行政机关依法做出的强制决定；
3.如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们将确保该等信息在转移时的机密性，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三）公开披露
我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：
1.进行个人信息保护影响评估且经您的明确同意；
2.法律法规的明确规定、生效法律文书之要求、行政机关依法做出的强制决定。

五、您的权利
在您使用杭州网天平台服务期间，为了您可以更加方便地访问和管理您的信息，同时保障您对于自己信息更正、删除以及撤销同意的权利，我们在相关页面中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。
(一) 访问/管理您的信息
除法律规定外，您有权访问和管理您的信息。我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。
(二) 删除您的个人信息
在以下情形，您可以通过本《隐私条款》公布的联系方式与我们联系，向我们提出删除您的个人信息的请求：
1. 如果我们违反法律法规或与您的约定处理您的个人信息；
2. 通过我们提供的方式您无法自行删除您的个人信息；
3. 您注销了杭州网天账号；
4. 我们停止对您提供相关服务。
请注意，如果您申请删除您的个人信息：
因欺诈侦测和预防以及提高安全性的目的，我们可能会保留一些必要的匿名化处理后的信息，以符合我们的合法商业利益。如因欺诈或安全原因停用了杭州网天平台服务，则我们可能会保留该杭州网天平台账户的匿名化处理后的信息，以防止该用户将来再次创建新的杭州网天平台账户。 为了遵守我们的法律义务，我们可能会保留并使用一些必要的匿名化处理后的信息。例如，杭州网天平台可能会为税务、法律报告及审计义务之目的保留一些匿名化处理后的信息。 即使您的杭州网天平台账户被注销，您发布的信息仍可能公开显示，但您对这些信息的归属信息将被删除。此外，您的信息的某些副本(如登录记录）可能会保留在我们的数据库中，但会与个人标识符区分开来。 由于我们会维护杭州网天平台服务以防止意外或恶意的损失和破坏，您的个人信息的残留副本可能不会在有限的时间内从我们的备份系统中删除，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。 请您理解，在您访问、修改和删除相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账号的安全。同时，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，原则上我们会在15天内答复您的请求。

六、我们如何保存和保护您的信息
我们高度重视您的信息安全，我们将严格遵守相关法律法规规定，采取业内认可的合理可行的措施，保存和保护您的信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改，避免信息损坏或丢失。
(一) 保存期限
我们承诺仅在为实现本隐私条款约定目的所需最短期限内，保留您的信息，超出上述期限后，我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。但如出现下列情况下，我们将更改信息的存储时间：
1. 法律法规之明确规定；
2. 法院判决、裁定或其他生效法律文书的要求；
3. 相关行政监管机关的依法强制要求；
4. 基于您的合理请求；
5. 当我们的产品和/或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如邮件、信函、电话、推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(二) 保存地域
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息存储在中国境内，您的信息不会被我们主动传输到境外，以下情形除外：
1. 通过国家网信部门组织的安全评估；
2. 按照国家网信部门的规定经专业机构进行个人信息保护认证；
3. 法律、行政法规或者国家网信部门规定的其他条件
具备以上条件之一，并取得您的授权同意后，方可执行。
(三) 保护措施
1. 从技术手段上
（1）我们努力采取各种合理可行的措施来保护您的信息安全。我们积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用，确保未收集与我们提供的服务无关的信息。
（2）我们通过与信息接触者签署保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
（3）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改，防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的信息。例如，我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可以访问信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护信息重要性的认识。
（4）在使用杭州网天服务时，请您妥善保护自己的个人信息，仅在必需的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即通过本《隐私条款》的“九、联系我们”中公布的联系方式与我们联系，以便我们根据您的申请采取相应措施。
2. 从规则制度上
（1）内部制度：杭州网天设置了专门部门及岗位负责信息安全保障工作（岗位和人员可能会随公司发展而变动），利用技术手段实时监测平台运营状况，并合理分配设置不同工作人员后台系统权限；与此同时杭州网天还与每名员工签订《保密协议》，以确保内部有着完善的信息安全管理制度。另外，我们也在不断完善信息安全相关制度规则，以及加强对员工的信息安全教育工作。
（2）对于平台其他用户或其他第三方: 如涉及向平台其他用户或其他第三方共享、转让、披露用户个人信息的情形，我们同样会要求他们遵守相关规则，包括法律法规、平台用户协议、本隐私条款、签署的相关协议中的保密条款。
(四) 安全事件通知
1. 我们会制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照适用法律及法规向有关主管部门报告。
2. 在发生安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。

七、未成年人保护
除了适用法律要求外，我们不会在明知的情况下收集未满十六周岁人士的个人信息。我们将在信息收集的相关功能中对年龄进行限定，如果您未满十六周岁，请不要以任何方式使用或访问杭州网天平台。未成年人的监护人对所监护的未成年人的个人信息有疑问时，可以通过我们公布的联系方式与我们联系。

八、本《隐私条款》的变更
杭州网天平台保留随时根据本条规定修改本《隐私条款》的权利。如果我们对本《隐私条款》做出变更，我们将发布变更后的《隐私条款》，并更新《隐私条款》顶端的“最后更新”日期。

九、联系我们
公司名称：杭州网天广告有限公司
联系地址：浙江省杭州市江干区德胜快速路与红普路交叉口汇禾?禧福汇3幢3A08室
联系方式：如果您对本《隐私条款》或杭州网天平台的个人信息处理行为有任何疑问、意见、建议以及申诉，您可以通过产品的帮助与反馈功能或如下方式同我们联系：
电话：0571-88330771、18105713175(工作日 9：00-17：30）
邮箱：1195139289@qq.com
为了核查您的问题并及时向您反馈，我们可能需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据。我们会妥善处理并及时反馈您的疑问、意见、建议以及申诉，一般情况下，我们会在15天内对您的请求予以答复。

十、适用法律
本《隐私条款》的解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律。与本条款相关的任何纠纷，双方应经友好协商解决；若不能协商解决，您在此同意将争议提交至浙江省杭州市江干区人民法院。

附录：定义
本隐私条款中的以下用语应当具有下述赋予其的意义：
1. 我们或杭州网天：指杭州网天广告有限公司。
2. 您或用户：指使用杭州网天平台运营的产品和/或服务的注册用户以及收费服务的购买方。
3. 关联公司：是指与杭州网天存在直接或间接控制关系或重大影响关系的公司。
4. 杭州网天平台：指杭州网天全权所有并运营的网站。
5. 个人信息：是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。
6. 敏感个人信息： 是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
7. 位置信息: 是指IP地址、位置（或精准定位和粗略定位）、Wi-Fi接入点、GPS和基站等信息。
8. 去标识化：是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
9. 匿名化：指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
10. 未成年人：年龄不满18周岁的自然人。